CARTERA

Por: Ing. Henry García.

Para efectos del CRUCE DE CUENTAS cuando el saldo es a favor de la Entidad, es decir que el cliente queda debiendo el sistema permite tres acciones a seguir:1. GENERAR CREDITO, genera un nuevo credito y cancela los demas, requiere haber creado previamente una linea para el cruce de cuentas y esta debe estar referenciada en el parametro general 380.2. NO GENERAR CREDITO, cancela los creditos que quedaron con saldo despues del cruce (se envia ese valor a una cuenta por cobrar y se maneja contablemente de ahí en adelante).3. CANCELAR CREDITO, deja activos los creditos con saldo para que despues se puedan cancelar normalmente por Ventanilla.

CONTABILIDAD

Por: Gonzalo Suárez.
Cuando desee que una cuenta que no maneja terceros empiece a manejarlos; Recuerde hacer lo siguiente:
1. Consultar por el libro auxiliar el saldo de la cuenta.2. Si la cuenta presenta algún saldo, trasladar el saldo de la cuenta a una cuenta puente por medio de una nota contable.3. Activar el manejo de terceros para la cuenta en la funcionalidad de modificación de plan de cuentas4. Consultar saldos acumulados por proveedor.5. Pasar de la cuenta puente a cada uno de los proveedores por medio de un comprobante contable.
Si lo que se desea es que la cuenta deje de manejar terceros solo se debe desactivar el manejo de terceros en la funcionalidad de modificación de plan de plan de cuentas.

ADMINISTRACION

Por: Ing. Gonzalo Suárez.
Recuerde que a través de la activación del parámetro general 340, se podrá obtener un comprobante cuando se cruce una devolución en pagos por ventanilla; si el comprobante no es requerido, bastara con desactivar el parametro. Si requiere ampliación de esta información, solicite ayuda a través de nuestra línea de Servicio Oportuno de Soporte

GARANTIAS

Por: Ing. Henry García.
El modulo de Administracion de Garantías permite liberar una garantía una vez el crédito halla sido cancelado con el fin de que pueda utilizarse la misma garantía para cubrir una nueva obligación. Sin embargo; para poder hacer la liberación, el sistema valida: además de la terminación del crédito, el parámetro 1110 en el cual se determinan los días que deben transcurrir a partir de la cancelación de la obligación para poder liberar la garantía. Si requiere ampliación de esta información, solicite ayuda a través de nuestra línea de Servicio Oportuno de Soporte