martes, 26 de diciembre de 2006

CREDITOS

Por: Henry García.
Recuerde que para la revalorización ó liquidacion de intereses de los aportes se debe tener presente que todo el valor calculado por interés es capitalizado; es decir, que se suma al valor acumulado. Sin embargo, en la parametrización de la línea de aportes se puede definir que en la revalorización afecte otra línea, esto significa que el valor calculado de intereses no se sumará al acumulado de la línea que se esta liquidando, sino al saldo que se tenga el cliente en otra. Si requiere ampliación de esta información, solicite ayuda a través de nuestra línea de Servicio Oportuno de Soporte.

lunes, 18 de diciembre de 2006

AHORROS

Por: Ing. Henry García.
Recuerde que al realizar la revalorización de los ahorros permanentes se debe tener en cuenta que sí se desea que el sistema capitalice o distribuya el valor de interés liquidado, se de tener activo el parámetro general 890 y adicionalmente en el parámetro general 891 definir el porcentaje que se desea distribuir o capitalizar. Si requiere ampliación de esta información, solicite ayuda a través de nuestra línea de Servicio Oportuno de Soporte.

martes, 12 de diciembre de 2006

REVALORIZACIONES

Por: Ing. Henry García.
Recuerde que al realizar la revalorización de los ahorros permanentes se debe tener en cuenta que si se desea que el sistema capitalice o distribuya el valor de interés liquidado, se de tener activo el parámetro general 890 y adicionalmente en el parámetro general 891 definir el porcentaje que se desea distribuir o capitalizar. Si requiere ampliación de esta información, solicite ayuda a través de nuestra línea de Servicio Oportuno de Soporte

lunes, 11 de diciembre de 2006

CLIENTES

Por: Gonzalo Suárez.
Recuerde que para poder enviar correspondencia y que en ella nos aparezca la dirección de envió es necesario que en la funcionalidad de administración de personas el check dirección principal este activo para cada persona a la cual se le desee enviar la correspondencia.

lunes, 4 de diciembre de 2006

CALIDAD

En Cumplimiento de Nuestros Procedimientos del Sistema de Gestión de Calidad; durante el presente mes estaremos adelantando la Encuesta Anual de Satisfacción del Cliente.
Queremos agradecer sus comentarios y participación, por ello se premiará a las personas que diligencien nuestra encuesta con la rifa de los siguientes premios: Una cámara Digital, Un DVD player, Un MP4, y Siete premios de Memorias USB.
Esperamos poder contar con su amable participación.