APORTES

Por: Ing. Henry García.

Recuerda que las diferentes bases que se utilizan para la liquidación de aportes son:Saldo mínimo promedio: Indica que se van a calcular los intereses respecto al menor saldo que tuvo un asociado en el año.Saldo promedio: Indica que los intereses se calcularán respecto al promedio de los saldos que tuvo el asociado, por los movimientos de sus aportes, en el año.Saldo final: Indica que se tomará como base para la liquidación de intereses el saldo que tuvo el asociado en diciembre 31 sin importar los movimientos.Saldo promedio cierres: Indica que el calculo se hará respecto al promedio de los saldos que se tuvieron en fechas de corte.Número de personas liquidadas: Indica que el calculo se hará respecto a la cantidad de personas que poseen aportes por esa línea. Si requiere ampliación de esta información, solicite ayuda a través de nuestra línea de Servicio Oportuno de Soporte.

AHORRO CONTRACTUAL

Por: Ing. Henry García.

Recuerda que en SIMCO PLUS CYGNUS al cerrar el ahorro contractual se debe definir el estado con que se desea quede la cuenta después del cierre, pues en algunos casos se podrá cerrar la cuenta pero podrá continuar el ahorro como un ahorro adicional que quiera tener el cliente, el sistema maneja entonces tres estados para el cierre: Activo, Inactivo y Cerrado. Si producto de la experiencia, Usted tiene alguna sugerencia que pueda aportar a los usuarios del sistema SIMCO PLUS será bien recibida en el correo lvaldes@ethosweb.com

CREDITOS

Por: Ing. Sonia Gutierrez.

Recuerda que en el modulo de Créditos, funcionalidad de Solicitudes de Crédito, Usted podrá asignar un Asesor comercial a cada una de las solicitudes radicadas. Para ello, en la pestaña destinación, el sistema le solicitará el código del asesor comercial que esta acompañando el proceso. Para poder seleccionarlo, es recomendable primero crear el rol de Asesor (parámetros personas), luego bajo este rol registrar a los asesores comerciales en el modulo de personas y luego por Administración - Gestión - Parámetros Generales, en el Parámetro General 390 debe colocar el código del rol que se asigno con anterioridad a los Asesores. Si producto de la experiencia, Usted tiene alguna sugerencia que pueda aportar a los usuarios del sistema SIMCO PLUS será bien recibida en el correo lvaldes@ethosweb.com

CREDITOS

Por: Ing. Sonia Gutierrez.

Recuerda que en el modulo de Créditos, funcionalidad de Solicitudes de Crédito, Usted podrá asignar un Asesor comercial a cada una de las solicitudes radicadas. Para ello, en la pestaña destinación, el sistema le solicitará el código del asesor comercial que esta acompañando el proceso. Para poder seleccionarlo, es recomendable primero crear el rol de Asesor (parámetros personas), luego bajo este rol registrar a los asesores comerciales en el modulo de personas y luego por Administración - Gestión - Parámetros Generales, en el Parámetro General 390 debe colocar el código del rol que se asigno con anterioridad a los Asesores. Si producto de la experiencia, Usted tiene alguna sugerencia que pueda aportar a los usuarios del sistema SIMCO PLUS será bien recibida en el correo lvaldes@ethosweb.com

SERVICIOS

Por: Ing. Helena Mahecha.

Recuerda que en el Modulo de Servicios y Convenios, para permitir el registro de los beneficiarios de un plan de un servicios Ej. los beneficiarios de una póliza exequial, durante el proceso de parametrización de la línea en la pestaña de parámetros se deben incluir los parámetros 315 ó 316 según las necesidades propias de cada entidad. Si producto de la experiencia, Usted tiene alguna sugerencia que pueda aportar a los usuarios del sistema SIMCO PLUS será bien recibida en el correo lvaldes@ethosweb.com

ESTADO DE CUENTA

Por: Ing. Helena Mahecha.

Recuerda que en el Estado de Cuenta, la columna estado indica la situación que para el momento de consulta presentan los productos del cliente; esto puede ser al día o atrasado; el numero que aparece al frente de cada estado (en caso de estar atrasado) indica los días exactos de atraso que tiene el cliente con el producto. Si producto de la experiencia, Usted tiene alguna sugerencia que pueda aportar a los usuarios del sistema SIMCO PLUS será bien recibida en el correo lvaldes@ethosweb.com