SERVICIO AL CLIENTE

Por: Luis Eduardo Valdés.

Yo sueño.... con que en el 2010 los deseos de todos nosotros se convertirán en realidad y por ello vamos a encontrarnos...Con una Colombia mejor, mas prospera y bella, llena de oportunidades para alcanzar nuestras metas y proyectos. Con ver una sonrisa en cada niño producto de la felicidad de saber que tendrán un futuro mejor. Con que el año entrante miles de familias recobraran a sus seres queridos luego de años de estar encadenados a la selva. Con una mejor integración con nuestros vecinos, donde solo se hable de progreso y ayuda mutua.... Se que mis sueños serán realidad si los compartimos todos...
FELIZ AÑO!!!!

CREDITOS

Por: Ing Zulma Feriz.

Recuerde que para la versión CYGNUS; en la Solicitud de crédito se habilitó la opción de manejar en la pestaña Destinación, en lugar del campo Programa, el campo Municipio de Destinación, para lo cual se creó el parámetro general 2400 cuya característica es la siguiente: Si el valor del parámetro es 0 o simplemente no existe éste parámetro, la funcionalidad no manejará municipios sino que manejará el campo programas de descuento (como estaba en la versión anterior). Si el valor es 1 manejará municipios codificados en lugar de programas de descuento, y el usuario tendrá un campo para seleccionar el municipio destino del crédito. Si producto de la experiencia, Usted tiene alguna sugerencia que pueda aportar a los usuarios del sistema SIMCO será bien recibida en el correo lvaldes@ethosweb.com.

SERVICIO AL CLIENTE

Por: Luis Eduardo Valdés.

La Navidad es Gozo, ¡no estés triste!La Navidad es Paz, si tienes enemigos, ¡reconcíliate!La Navidad es Encuentro, ¡busca a tus amigos!La Navidad es Don, hay pobres, ¡ayúdalos!La Navidad es Humildad, si hay soberbia, ¡sepúltala!La Navidad es Justicia, si tienes compromisos, ¡cúmplelos!La Navidad es Perdón ¡arrepiéntete!La Navidad es Luz, si estás en tinieblas, ¡enciende tu lámpara!La Navidad es Verdad, si hay errores, ¡reflexiona!La Navidad es Amor, si tienes odio, ¡olvídalo!Y si para vivir en Armonía tenemos que esperar la Navidad... estaremos desperdiciando el diario Vivir!
¡¡ FELIZ NAVIDAD !!es el mayor deseo de la familia ETHOS.

SIPLAPT

Por: Javier Melo.

Recuerde que Dentro de las nuevas especificaciones realizadas para el módulo SIPLAFT (Sistema Integral de Prevención y Control del Lavado de Activos y de la Financiación del Terrorismo), hay que tener en cuenta una serie de parámetros generales dentro de SIMCO PLUS, que van a permitir que la información suministrada este acorde a la normatividad vigente. Dichos parámetros son:
CÓDIGONOMBREVALORDESCRIPCIÓN170Cuenta Contable Caja110505Este parámetro ya debe estar funcionando en cada una de las entidades y hace referencia a la cuenta contable en al que entra el efectivo a través de caja general por ejemplo2040Valor de la Transacción SIPLAFT$ 500.000Cada vez que se realice un pago igual o superior a este valor parametrizable, la funcionalidad de pagos por ventanilla advertirá la realización de una transacción sospechosa.1480Busca en Listas negras (Lista Clinton)1Este parámetro se activa con el valor “1”, y permite que Simco Plus valide si la identificación del usuario que se ingresa i solicita cualquier servicio, 9600Valor Mínimo reporte de transacción individual SIPLAFT$ 10’000.000Este valor lo define la UIAF y representa el valor de transacciones por persona a reportar durante un periodo9601Valor Mínimo reporte de transacciones grupales SIPLAFT$ 50’000.000Este valor lo define la UIAF y representa el valor de transacciones en conjunto hacia una sola persona durante un periodo.
Si producto de la experiencia, Usted tiene alguna sugerencia que pueda aportar a los usuarios del sistema SIMCO será bien recibida en el correo lvaldes@ethosweb.com.

SERVICIO AL CLIENTE

Por: Luis Eduardo Valdés.

Es Navidad; época para hacer un alto en el camino, realizar evaluaciones de las actividades del año y proponerse metas para el futuro, pero también es momento de compartir con todos aquellos quienes han hecho parte de nuestra organización y han contribuido en los excelentes resultados obtenidos. Por ello; el próximo 18 de Diciembre ETHOS SOLUCIONES DE SOFTWARE S.A. suspenderá temporalmente sus servicios. Sabemos que podemos contar con su colaboración y apoyo. Si producto de la experiencia, Usted tiene alguna sugerencia que pueda aportar a los usuarios del sistema SIMCO será bien recibida en el correo lvaldes@ethosweb.com.